سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن أدخلته، وتفاصيل المنتج والدفع وحالة الطلب، وسجل التواصل المرتبط بالدعم. لا نخزن بيانات البطاقة الكاملة؛ يعالجها مزود الدفع.

لماذا نستخدمها

• إنشاء الطلب وتأكيد الدفع وتسليم المنتج ودعم العميل.
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وحماية المخزون.
• الالتزام بالمتطلبات المحاسبية والقانونية وحل النزاعات.
• قياس أداء الحملات الإعلانية وتحسين المتجر.

التخزين والمشاركة

تُخزن بيانات الطلب في Supabase، ويعالج Kashier الدفع الإلكتروني. قد نرسل أحداثًا مثل مشاهدة منتج أو شراء إلى Meta بصيغة تتضمن معرفات مجزأة للملاءمة وقياس النتائج. لا نبيع بياناتك الشخصية.

ملفات الارتباط والقياس

نستخدم تخزينًا ضروريًا لحماية صفحة الطلب والجلسة، وأدوات Meta والتحليلات التسويقية لقياس أداء الحملات وتحسين المتجر.

مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة للتشغيل والدعم والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف عند انتفاء الحاجة. بيانات المخزون الرقمية مشفرة باستخدام AES-256-GCM ولا تظهر إلا بعد تأكيد الدفع والتحقق من صلاحية الوصول للطلب.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما يجوز حذفه أو الاعتراض على المعالجة التسويقية عبر info.bilalcs@gmail.com. قد نطلب ما يثبت ملكيتك للطلب قبل تنفيذ الطلب.